业务回顾及展望
本公司财务概要
于2024年第一季度，我们的收入由2023年同期的人民币586亿元增长25.0%至人民币733 亿元。于本年第一季度，我们的核心本地商业分部的经营溢利为人民币97 亿元，新业务分部 的经营亏损由去年同期的人民币50亿元收窄至人民币28亿元。
同时，本期我们的经调整 EBITDA及经调整溢利净额分别同比增长至人民币81亿元及人民币75亿元。于本年第一季 度，我们亦实现经营现金流入人民币60亿元。 截至2024年3月31日，我们持有的现金及现 金等价物和短期理财投资分别为人民币508亿元和人民币878亿元。
核心本地商业
2024年第一季度，分部收入同比增长27.4%至人民币546亿元。经营溢利同比增长2.7%至人 民币97亿元，经营利润率为17.8%。
我们的即时配送业务在第一季度实现了强劲增长。就餐饮外卖而言，我们支持数百万商户和 品牌顺应不断变化的消费趋势。我们深入行业价值链，探索创新的商业模式。我们赋能商户的 在线运营，同时为消费者提供更具性价比的选择。
此外，我们推出了「品牌卫星店」，一种专 注于为知名连锁餐饮品牌提高效率的新模式。在该模式中，商户不提供堂食，而只提供优质且 高性价比的餐饮外卖服务。
因此，商户可发挥其现有的品牌价值，以更精简的成本结构运 营，在保证相同质量的前提下为消费者提供更低的价格。就「拼好饭」而言，我们将业务范围 拓展至更多城市。得益于消费者体验的提升以及订单调度系统和运营的改善，「拼好饭」 的日订单量峰值于第一季度创下新高。就「神抢手」而言，我们改善了供给，推出了更多连锁 餐厅的热销餐品，并改善了在线营销策略。
此外，我们加强了营销解决方案，帮助商户更高效 地获客。因此，我们平台上广告商户的增长相当强劲。 我们亦于节假日开展营销活动，刺激 消费需求，并提供多种优惠券套餐和折扣以推广爆品。餐饮外卖业务的年度交易用户数和交 易频次继而均显著增长。
美团闪购于第一季度保持快速增长态势，主要得益于交易用户数的大幅增加及交易频次的更快增 长。越来越多的餐饮外卖用户成为美团闪购用户。随着产品种类的不断丰富，我们成功地满足了消费 者对产品多样性及质量日益增长的需求。我们亦改善运营，以满足消费者在节假日的礼赠和出行需 求。春节期间，许多消费者通过即时零售渠道订购年货和礼品。酒水饮料、节日礼品和日用百货等品 类的交易金额显著增长，为线下零售商带来了更高收入。此外，商户在我们平台投放广告的意愿进一 步提升，我们已与多家品牌及商户合作，联合推出促销活动。我们也将持续拓展新的供给模式。截至 第一季度末，我们已有约7,000家「美团闪电仓」，其订单量占比进一步提升。
「美团闪电仓」加 速低线市场的线上化渗透，不断扩大品类。我们欣喜地看到，我们在供给侧的持续改进带来了用户体 验的提升和购买频次的增长。展望未来，我们将继续与业务伙伴合作，在即时零售行业中探索更多增 长机遇。
第一季度，我们的到店、酒店及旅游业务实现强劲增长。在到店业务方面，我们进一步迭代了产品，以 满足消费者对性价比的需求。我们在传统货架模式的基础上，提升了营销能力，并丰富了内容呈现。 我们于节假日期间推出了专场直播活动。我们的「美团官方直播」扩展到了更多地区，直播频次进一 步提高。就商户直播而言，我们加强了对商户的支持举措，并推出了线上线下联合促销活动，因而参 与活动的商户数快速增长。此外，商户也更愿意在我们的「特价团购」活动中提供深折优惠。得益于 过往业务迭代中积累的经验和认知，我们进一步深化了消费者对我们提供高性价比供给的心智。
此 外，我们还迭代了选品标准，提升了品控规范，并改进了算法，从而强化我们的产品矩阵。作为本地商 业的头部平台，我们不断完善经营策略，抓住节日出游、家庭团聚、朋友聚会等主要消费场景。此外， 在全国范围内推行直营模式后，我们现在能够进入低线市场，并受益于这些地区的数字化转型和强 大的消费潜力。我们积极上线低线市场的商户，包括网红店、连锁店及本地特色店，并为他们提供高 效的经营解决方案和营销工具。借助我们的在线工具，商家能够提供各种产品和优惠，这不仅满足了 本地居民的日常需求，还满足了游客和返乡人群寻找本地店铺和折扣的多样化需求。
就酒店及旅游业务而言，第一季度我们国内酒店间夜量及交易金额同比实现了强劲增长。我们继续 加强平台供给、定价、产品能力及营销策略。我们注意到，近期部分小众旅游目的地越来越受欢迎，尤 其是小县城和低线城市。得益于我们在低线市场的早期布局，我们能够快速适应这一不断变化的趋 势，并积极捕捉更多增长机会。我们在小众目的地表现出色，增长速度远超行业平均水平。于产品方 面，我们利用自身独特优势，满足消费者对住宿和本地服务的一站式需求。于营销方面，我们加大了 节假日期间的品牌推广力度，利用热门IP推出专场直播活动，这有助于提高我们在消费者中的品牌知 名度。于第一季度，我们进一步巩固了低星酒店的市场份额，同时高星酒店也取得不错的进展。
新业务
2024年第一季度，新业务分部收入同比增长18.5%至人民币187亿元。该分部经营亏损同比 收窄45.2%至人民币28亿元，经营亏损率继而改善至14.8%。
我们优化了美团优选的业务策略，更加注重运营提升及高质量增长。具体而言， 我们提高 了商品加价率，通过改善仓库运营降低了件均履约成本，并提升了营销效率。因此，经营亏损 环比及同比均大幅收窄。展望未来，我们致力于进一步提高运营效率，并增强我们在产品选 择及履约方面的能力。对于绝大多数其他新业务，我们于第一季度取得良好进展。我们不仅 在规模上取得市场领先地位，而且提升了运营效率。这些新业务具有战略价值，并与我们的 核心本地商业分部产生协同效应，我们预计它们在未来将创造更多的财务价值。
自年初以来，中国的本地商业行业继续稳步发展。我们有效捕捉行业增长，迅速适应消费环 境的动态变化，增强本地商业活力，这也为我们带来一季度强劲的增长。我们继续通过即时 零售业务培养「万物到家」的生活方式，并通过到店、酒店及旅游业务满足消费者在不同品 类及不同场景下不断变化的需求。展望未来，我们的目标是为商户提供更多元化的营销工具 及线上解决方案，同时为消费者提供丰富且具性价比的产品及服务。在第一季度实施组织架 构调整后，我们将迭代增长模式，促进各业务之间的协同效应，并整合我们核心本地商业分 部的运营。我们将继续与我们生态系统中所有参与者紧密合作，践行我们「帮大家吃得更 好， 生活更好」的使命。
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